【中央廣電總臺(tái)央廣記者】:請問今年雙十一期間線上線下的數(shù)據(jù)是否已經(jīng)出來了?能否透露一下今年雙十一電商購物節(jié)的成交情況。您認(rèn)為今年雙十一我國消費(fèi)市場出現(xiàn)了哪些新的特點(diǎn)?
【高峰】:我可以向你介紹一下今年“雙十一”我國網(wǎng)絡(luò)零售消費(fèi)的有關(guān)情況。
根據(jù)商務(wù)大數(shù)據(jù)監(jiān)測，2018年“雙十一”當(dāng)天全國網(wǎng)絡(luò)零售交易額超過3000億元，同比增長約27%，再創(chuàng)歷史新高。今年“雙十一”我國網(wǎng)絡(luò)零售市場呈現(xiàn)出以下幾個(gè)特點(diǎn)：
一是國際化程度進(jìn)一步提高。從11月1日至11日，跨境電商進(jìn)口商品銷售額超過300億元，日本、美國、韓國、澳大利亞、德國位列進(jìn)口來源國的前5位，國內(nèi)某知名電商平臺(tái)一家就引入75個(gè)國家和地區(qū)的近1.9萬個(gè)海外品牌商品參與促銷。同時(shí)，有200多萬海外消費(fèi)者在我國電商平臺(tái)上消費(fèi)近30億元。
二是消費(fèi)向年輕人和三四線城市居民延伸。新增的網(wǎng)購人群主要是年輕人和三四線城市居民，80后、90后年輕消費(fèi)群體占比超過70%，成為此次消費(fèi)的主力軍。
三是品牌消費(fèi)趨勢明顯。消費(fèi)者更傾向于購買知名品牌商品，其中國產(chǎn)品牌更加受到青睞，“雙十一”銷售額前10名的品牌中，國產(chǎn)品牌占了6個(gè);銷售量前10名的品牌中，國產(chǎn)品牌占8個(gè)。中華老字號的銷量超過28億元。
四是業(yè)態(tài)模式更活。除了傳統(tǒng)電商平臺(tái)外，社交電商成為市場的新增量，更好滿足了消費(fèi)者個(gè)性化、多元化的需求。
五是配送效率進(jìn)一步提升。憑借大數(shù)據(jù)、智能倉儲(chǔ)、物流機(jī)器人等新技術(shù)的廣泛應(yīng)用，今年“雙十一”電商物流效率進(jìn)一步提升，配送時(shí)效由以天為單位向以小時(shí)和分鐘為單位邁進(jìn)，物流配送更加高效、精準(zhǔn)。
六是線上線下加速融合。數(shù)百萬家線下實(shí)體店參與了此次“雙十一”的促銷活動(dòng)，各大電商平臺(tái)也大力發(fā)展線下業(yè)務(wù)，推動(dòng)線上線下聯(lián)動(dòng)的全渠道購物。
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